Mutirão Procon-JP: Renegocie suas Dívidas com até 43 Empresas e Celebre o Dia do Consumidor em João Pessoa
Procon-JP abre Mutirão para Negociação de Dívidas com Grandes Empresas
A partir desta segunda-feira, 9 de março, o Procon-JP inicia um grande mutirão com o objetivo de auxiliar os consumidores a renegociarem suas dívidas. A iniciativa, que faz parte das comemorações do Dia Internacional do Consumidor, oferecerá atendimento presencial e via WhatsApp até o dia 13 de março.
Os consumidores que buscam uma solução para seus débitos terão a chance de negociar diretamente com representantes de diversas empresas, sob a mediação do Procon-JP. O atendimento presencial ocorrerá na sede do órgão, localizada na Avenida Dom Pedro I, nº 382, das 8h às 17h, com distribuição de fichas até as 16h.
Para facilitar o acesso, o Procon-JP também disponibiliza atendimento através do WhatsApp pelo número (83) 98665-0179. A ação visa proporcionar um alívio financeiro e promover um consumo mais consciente, conforme informações divulgadas pelo Procon-JP.
Empresas Confirmam Presença para Negociação Direta
O mutirão contará com a participação de representantes de **43 empresas e instituições**, incluindo grandes nomes do setor de telefonia, energia, saneamento e bancos. Estarão presentes as operadoras de telefonia Claro e Vivo, a distribuidora de energia Energisa, a companhia de saneamento Cagepa, e os bancos Itaú, Santander e Pan.
O secretário de Proteção e Defesa do Consumidor, Júnior Pires, destacou a importância da presença dessas empresas. “Representantes de várias empresas estarão presentes para finalizar a negociação direto com o consumidor sob a mediação do Procon-JP”, afirmou Pires, ressaltando a oportunidade de resolver pendências financeiras de forma ágil e facilitada.
Documentação Necessária e Como Participar
Para participar do mutirão, os consumidores devem comparecer com os documentos pessoais, comprovante de residência e os documentos referentes à dívida que desejam negociar. O atendimento será realizado por ordem de chegada, com a distribuição de senhas.
O Procon-JP garante que o atendimento regular ao consumidor não será afetado. “Montamos uma logística de atendimento tanto no presencial no SAC da sede quanto no virtual para que todo consumidor que procurar o Procon-JP seja atendido”, assegurou Júnior Pires, tranquilizando aqueles que necessitam de outros serviços do órgão.
Encerramento com Evento e Homenagem ao Dia da Mulher
O encerramento do mutirão e das atividades da Semana do Consumidor acontecerá em um grande evento no Mercado Público de Mangabeira, no dia 13 de março. A celebração contará com diversas ações promovidas pela Prefeitura de João Pessoa, por meio de várias secretarias.
Além disso, no dia 9 de março, haverá um momento especial em homenagem ao Dia Internacional da Mulher, comemorado em 8 de março. “Iremos prestar uma justa homenagem através de confraternização e de atendimento prioritário tanto no mutirão quanto nos guichês que tratam das questões gerais”, explicou o titular do Procon-JP, destacando a relevância da data e o reconhecimento às mulheres.
Lançamento de Programas Sociais
Na mesma segunda-feira, 9 de março, o Procon-JP também realizará o lançamento da versão 2026 dos programas Carteira Solidária e Procon-JP Vai às Aulas. O evento de lançamento ocorrerá no auditório da sede do órgão, às 10h, marcando o compromisso contínuo do Procon-JP com ações sociais e educativas.
